أهلاً بكم في تطبيق اسماعيل عبد القادر ، فيما يلي الشروط والأحكام التي تخص استخدامك ودخولك إلى صفحات موقع “تطبيق اسماعيل عبد القادر ” وكافة الصفحات والروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن استخدامك لموقع تطبيق اسماعيل عبد القادر هو موافقة منك على القبول بشروط وأحكام هذه الاتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بشركة تطبيق اسماعيل عبد القادر والمشار إليها فيما يلي بإسم “نحن”.
وفيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ “اتفاقية الاستخدام” وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة.
شروط عامة
يحق للشركة إلغاء أي عرض دون الرجوع للعميل في حال لم يتم تسليم المنتج في الموعد المحدد للتسليم.
جميع المنتجات على الموقع متاحة حتى نفاذ الكمية المعروضة ويحق للشركة إلغاء طلب الشراء بناء على كمية المخزون من المنتج.
في حالة طلبات العروض التى تشمل هدايا ملحقة بالمنتج يحق للشركة تعديل الطلب لنفاذ الهدايا المتاحة وتعويض العميل بهدية مماثلة أو قسيمة شراء من الشركة.
في حالة طلب الشراء من الموقع الإلكتروني، يتم إرسال فاتورة الشراء بعد تسليم المنتج للعميل على البريد الإلكتروني المسجل على حسابه بمعرفته على الموقع وتعتبر الشركة غير مسؤولة عن أي تسجيل بريد إلكتروني غير صحيح أو وهمي من قبل العميل وتعتبر المسؤولية في ذلك مسؤولية العميل ولا يحق له المطالبة بفاتورة الشراء مرة أخرى من الشركة.
في حالة طلب الشراء من الموقع وبعد تسليم المنتج ومراجعته مع مندوب التسليم في المنزل أو الفرع، تعتبر أي خدوش أو تجاريح أو نقص في المنتج مسؤولية العميل فور تسليمه المنتج من مندوب الشركة بالمنزل أو الفرع ولا يحق له الرجوع للشركة بعد مراجعة استلام المنتج مع مندوب التسليم أثناء الاستلام.
في حالة طلب الشراء من الموقع اونلاين، يتحمل العميل مسؤولية حدوث أي خدوش أو تجريح أو نقص بالمنتج بمجرد تسليم العميل للمنتج من مندوب التسليم في مكان التسليم سواء كان المنزل أو الفرع، ولا يحق للعميل الرجوع للشركة بعد مراجعة استلام المنتج مع مندوب التسليم أثناء الاستلام.
في حالة طلب الشراء من الموقع تكون مرجعية مواصفات وإمكانيات المنتج وأي أعطال فنية تنتج عنه بعد الشراء مسؤولية المورد (الوكيل) في خدمة ما بعد البيع على أن تكون مسؤولية العميل إبلاغ المورد (الوكيل) عن أي عطل بالمنتج وتعتبر شركة تطبيق اسماعيل عبد القادر غير مسؤولة عن أي أعطال فنية بالمنتج وتكون المسؤولية مشتركة بين العميل والمورد (الوكيل).
يحق للشركة إلغاء طلب الشراء في حال عدم رد العميل على اتصال مسؤول التسليم بالشركة أو المماطلة وتأجيل الاستلام عن ميعاد التسليم المحدد بالطلب ويتم رد قيمة المنتج في حالة الدفع المسبق بنفس طريقة الدفع.
يقر العميل بالموافقة على كافة شروط وأحكام الموقع الموضحة ومراجعتها مراجعة نافيه للجهالة قبل الشراء من الموقع ويتعهد بقبولها وبالالتزام بها.
(2) التأهل للعضوية
تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام، ولموقع تطبيق اسماعيل عبد القادر الحق في إلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من تطبيق اسماعيل عبد القادر .
ينبغي عليك الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الإنترنت.
لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين في وقت واحد لأي سبب كان ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.
(3) التزامات التسجيل
فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالبًا بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوًا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:
أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة السر السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع وتكون بذلك موافقًا على إعلام تطبيق اسماعيل عبد القادر فورًا بأي استخدام غير مفوض له بالدخول إلى حسابك أو معرفة كلمة السر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
لن تكون تطبيق اسماعيل عبد القادر بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويًا أو ماديًا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة السر.
موافقة العميل على الشروط والاحكام.
موافقة العميل على تسجيل البيانات المطلوبة وعلى أن تكون معلومات دقيقة وصحيحة.
مسؤولية صاحب الحساب فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به
أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من الموقع. ويمكنك في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية.
أنت مسؤول عن المحافظة على استخدام موقع تطبيق اسماعيل عبد القادر بكل جدية ومصداقية وتعتبر ملزماً بتعويض تطبيق أبو سمرة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بتطبيق اسماعيل عبد القادر نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات أو باستخدام اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بدون تفويض.
أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى تطبيق اسماعيل عبد القادر .
أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية.
تلتزم تطبيق اسماعيل عبد القادر بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً لتظل حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أوغير كاملة أو مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لتطبيق اسماعيل عبد القادر الحق الكامل في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك وحسابك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق تطبيق اسماعيل عبد القادر الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها.
أنت موافق على تقديم أي معلومات و/أو وثائق لتطبيق اسماعيل عبد القادر في حال طُلب منك ذلك.
في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة تطبيق اسماعيل عبد القادر الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
(4) الاتصالات الإلكترونية
أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث الإعلانات الترويجية على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى المُقدمة لك إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة في تلبية الاحتياجات القانونية.
ستقوم تطبيق اسماعيل عبد القادر خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
(5) تعديلات على اتفاقية المستخدم وآلية عمل تطبيق اسماعيل عبد القادر
أنت تعلم وموافق على أن تقوم تطبيق اسماعيل عبد القادر بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقًا لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.
أنت تعلم أن تطبيق اسماعيل عبد القادر يعتبر موقعًا إلكترونيًا تقنيًا على شبكة الإنترنت يتيح بيع المنتجات للأعضاء المسجلين بالموقع.
تحتفظ تطبيق اسماعيل عبد القادر بحقها في اتخاذ أي إجرائات أو خطوات ضرورية تتضمن ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة و/أو الضرائب والنفقات الملائمة.
في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل الموافقة على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.
(6) استخدام نظام تطبيق اسماعيل عبد القادر للدفع الآمن
يعتبر نظام الدفع الآمن في تطبيق اسماعيل عبد القادر أن الدفع لشراء المنتجات من الموقع يمكن أن يتم عبر الإنترنت كليًا أو جزئيًا من خلال خواص للدفع تابعة لتطبيق اسماعيل عبد القادر تسمى محفظتي، أو نقدًا عند الاستلام أو أي طرق أخرى للدفع قد يوفرها تطبيق اسماعيل عبد القادر على الموقع من حين لآخر أو الدفع في فروع تطبيق اسماعيل عبد القادر .
إن توفير تطبيق اسماعيل عبد القادر لخدمة الدفع عبر محفطتي أو نقدًا عند الإستلام هو تسهيلًا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الإنترنت تشرف عليها تطبيق اسماعيل عبد القادر .
الإجراءات المحظورة خلال العمليات في الموقع:
عدم تسليمك منتجًا قمت بشراؤه طالما التزمت بالشروط المعلنة.
القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو استعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بتطبيق اسماعيل عبد القادر .
تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم إلى طرف آخر دون إبلاغ إدراة الموقع وموافقتها على هذا الإجراء.
القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.
محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
الإضرار بتطبيق اسماعيل عبد القادر من خلال استعمال خدمات الشحن الممنوحة من تطبيق اسماعيل عبد القادر أو خدمة محفطتي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص تطبيق اسماعيل عبد القادر ، التي تعرض على الموقع بين حين وأخر.
(7) تعهدات تطبيق اسماعيل عبد القادر
أنها المالك المستفيد الوحيد والحصري قانونًا لجميع المواد من أي نوع، التي ترغب بعرضها للبيع على الموقع، وأن لديها ما يثبت أن لها الحق والسلطة في الإتجار بهذه المواد وعرضها.
أنها سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذلك الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.
إن المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة.
أن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الاتصال والتواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات وعنوانين الاتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف والعناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج والمنتدى وتفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع.
(8) حقوق الطبع
المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة لتطبيق اسماعيل عبد القادر ، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.
(9) العلامات التجارية
تطبيق اسماعيل عبد القادر والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لتطبيق اسماعيل عبد القادر ، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الأخرى.
(10) الإضرار بتطبيق اسماعيل عبد القادر
يمكن لتطبيق اسماعيل عبد القادر اللجوء إلى خطوات تقنية أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا.
(11) حماية المشتري
يوجد لدى تطبيق اسماعيل عبد القادر “برنامج لحماية المشتري” ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم من احتيال الباعة على الموقع
رسوم الشحن الخاصة بطلبات إرجاع السلع
(في حال كان الإرجاع بسبب خطأ من تطبيق اسماعيل عبد القادر أو مشكلة في المنتج المرسل)
إذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من بى.تك)، تتحمل تطبيق اسماعيل عبد القادر رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة له.
في حال كان الإرجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالت